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Indecopi Acusa a Empresas de Lácteos de Desinformar

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Frente a las reacciones de las empresas de productos lácteos Gloria y Nestlé Perú ante las sanciones impuestas por el Indecopi (Laive, también sancionada, mencionó que no comentará por el momento sobre las mismas), la entidad pública reiteró que la reciente sanción de S/4,4 millones impuesta a las firmas por comercializar productos como si fueran leche se trata de un nuevo caso.

«Las sanciones impuestas por la Comisión de Protección al Consumidor N° 2 (que resuelve denuncias interpuestas por terceros), así como la Comisión de Protección al Consumidor N° 3 (que resuelve casos de oficio), han resuelto casos diferentes, de productos diferentes, por lo cual se rechaza cualquier intento de confundir a la población», dijo la entidad.

Ello después de que Gloria y Nestlé emitieran al respecto comunicados y hechos de importancia a la Superintendencia del Mercado de Valores (SMV).

Gloria dijo que no tenía conocimiento de ninguna nueva multa y que solo reconocía la multa impuesta en el 2017. Esta, señalaron en un comunicado, ha sido apelada oportunamente y se encuentra pendiente de resolver por la segunda instancia de Indecopi.

Al respecto, Indecopi aclaró que si bien la sanción presentada ayer fue interpuesta en primera instancia por la Comisión de Protección al Consumidor N° 3 (CC3) del Indecopi en diciembre esta todavía no era de conocimiento público.

COMISIÓN Nº 2

Indecopi señaló que la sanción impuesta en noviembre del 2017 fue realizada por la Comisión de Protección al Consumidor N° 2 del Indecopi, órgano que atiende los casos iniciados por terceros.

En noviembre del año pasado, Gloria fue multada por 2.320 UIT (S/9,4 millones), mientras que Nestlé recibió una multa por 1,068 UIT, equivalente a S/4,3 millones.

Para la CC2, Gloria y Nestlé infringieron el derecho de información de los consumidores al no consignar en sus etiquetas el nombre verdadero de sus productos lácteos.

Ambas empresas fueron multadas por 3.388 UIT, equivalente a S/13,7 millones por las infracciones detectadas. Ambas empresas apelaron ante la Sala Especializada en Protección del Consumidor.

COMISIÓN Nº 3

Ayer, Indecopi señaló que Gloria fue multada con 462.3 UIT, equivalente a S/ 1,872,315. Por su parte, Gloria señaló que está pendiente la decisión del Indecopi en una segunda instancia.

La empresa Nestlé también se pronunció sobre la sanción de la Comisión de Protección al Consumidor N°3 del Indecopi. La firma informó que ha apelado a las últimas resoluciones del Indecopi y lo seguirá haciendo hasta la última instancia posible.

Laive recibió una multa total de 462,5 UIT, (S/ 1.873.125) por tres de sus productos en presentación caja tetrapack y uno en presentación bolsitarro. Según informó ayer el propio Indecopi la empresa también ha apelado la sanción.

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